Entrevista com Federico Ariel Palacio

Entrevista Premier Federico Palacio

Toda história de sucesso tem por trás alguém que já trabalhou muito e que sabia onde queria chegar desde cedo. E assim foi com o argentino Federico Ariel Palacio, radicado em Joinville há 18 anos e proprietário da fábrica de luminárias Palacio Ilumina e da loja de luminárias Palacio Store. Aos 14 anos começou a trabalhar na empresa familiar dos seus pais, onde passou por todas as áreas, desde limpar o chão de fábrica, até os banheiros da mesma. Na área de produção teve os primeiros contatos com os processos de fabricação das luminárias, como o forjado, solda, pintura, etc. A medida que passava o tempo foi se envolvendo com as melhorias na fabricação, que na época trazia da escola industrial onde estudava. Na sequência passou para a área de montagem das luminárias, que é uma área mais delicada onde tudo que é fabricado, culmina com a luminária pronta e montada. Foi nesse período que percebeu que muitos componentes usados não eram locais e sim importados. Então começou uma pesquisa de desenvolvimento com fornecedores internacionais e com apenas 18 anos fez uma viagem com seu pai para a China. Lá teve os primeiros passos com o comércio exterior, dando abertura para novos fornecedores, e melhorando exponencialmente a produtividade da empresa. E após visitar uma feira de iluminação no Brasil em 2002, voltou para a Argentina encantado com a possibilidade de montar uma fábrica por aqui. Foi então que trancou a faculdade de Engenharia Industrial para empreender nesse desafio que deu o início para a Palacio Ilumina, como nos conta abaixo:

Como foi o início da Palacio Ilumina?

A Palacio Ilumina existe desde 2004, após essa visita que eu fiz numa feira de luminárias em São Paulo. Fiquei maravilhado com a possibilidade de poder montar a empresa no Brasil. E desde seu início se destacou pela inovação dos produtos, marcando tendências na iluminação decorativa.No começo eu mesmo que saía para vender, fabricar, montar e faturar os produtos que vendíamos. E isso só foi possível graças a formação que tive na empresa familiar. Com o passar do tempo a empresa foi se consolidando, ganhando estrutura e hoje contamos com 12 colaboradores em uma área fabril de 800m2, onde são fabricadas as luminárias que são vendidas em todos Estados do Brasil.

E quando surgiu a ideia de abrir a loja Palacio Ilumina Store?

Em 2017 vi a necessidade de ter mais proximidade com o consumidor final e então foi criada a primeira loja da fábrica, a Palacio Store, onde o cliente pode ter um contato mais direto. Atualmente está em fase de projeto, a construção de uma nova fábrica em Araquari, um projeto ambicioso com uma fábrica modelo com 2.500m2 contando com as últimas tecnologias de produção.

O que a Palacio Ilumina oferece para seus clientes e quais os diferenciais?

A Palacio ilumina oferece a seus clientes produtos diferenciados, com design arrojado e brasileiro, aliado com o que há de mais novo em termos de decoração e iluminação. Com um processo de fabricação enxuta, nosso cliente pode personalizar os produtos, segundo seu gosto ou projeto, o que torna um diferencial exclusivo.

O que é importante o cliente saber, na hora de escolher o tipo de iluminação que usará em sua casa ou empresa?

É importante que o cliente tenha claro, qual vai ser a finalidade daquela luminária que vai iluminar e decorar seu lar. A luminária tem que estar em harmonia com o espaço, a decoração e ser funcional.

Quais os tipos de lâmpadas usadas nos dias de hoje? Qual a mais econômica?

Hoje existem diversos tipos de lâmpadas no mercado, desde as mais comuns como a Bulbo E27, as Dicroicas, PAR 20, que são de uso residencial, até as mais técnicas, como as AR111 já com um uso mais comercial, até novas tecnologias como os paneis LED, que são soluções completas sem a necessidade de lâmpadas. Atualmente toda a indústria de lâmpadas migrou para o LED, sendo esta a tecnologia mais econômica atualmente. Tem um movimento paralelo, com outra vertente, onde as luminárias oferecem a fonte luminosa já inclusa, por médio de chips e placas LEDs, permitindo a construção de luminárias mais econômicas e eficientes.

Se o seu cliente não tiver um arquiteto ou decorador na hora de escolher as luminárias, os profissionais da Palacio Store conseguem auxiliá-lo no projeto?

Sim, nós oferecemos aos nossos clientes consultoria luminotécnica, o que ajuda muito a realizar e executar um ótimo projeto em iluminação. Tenha ou não uma planta do projeto, com auxílio das nossas visitas técnicas, com uma conversa franca e sincera, assessoramos para que o projeto de iluminação seja funcional e surpreendente, utilizando o que há de mais novo na iluminação, focados em superar as expectativas dos nossos clientes..

Que facilidades o cliente encontra na Palacio Store, por ter fabricação própria?

Entrega agilizada, já que os produtos são fabricados sob medida, design exclusivo, garantia estendida, personalização das luminárias desde composição de cristais, até pinturas personalizadas. Contamos com toda uma equipe de profissionais capacitados que dão ao nossos cliente suporte pós vendas, inclusive com restaurações de luminárias.

Você desde muito jovem foi corajoso e arrojado, um verdadeiro empreendedor. O que você diria para quem pensa em empreender como você?

Empreender é uma tarefa difícil e trabalhosa, as dificuldades estão na ordem do dia a dia, e muitas vezes você se vê sozinho. E no final das contas, toda a responsabilidade recairá sobre você. É preciso muita coragem, força de vontade, fome de vitória e sobretudo trabalhar duro e incansavelmente. Acredite no seu desejo e tenha determinação. E além de tudo isso tem que ser capaz, e caso tenha alguma carência, busque capacitação e se aprimore. Os negócios mudam constantemente e você precisa estar preparado. É tudo esforço e sacrifício, mas quando você consegue o que tanto deseja, é muito gratificante ver como você evoluiu e como as pessoas que abraçaram junto com você a causa, cresceram e se desenvolveram junto. Uma vez um empresário me falou que empreender, ter sucesso e gerar emprego é uma maneira de fazer pátria. Acredito nisso e acredito que hoje, mais do que nunca, todo empreendedor deve exercer o empreendedorismo com responsabilidade social.

Fale sobre o que tem de novidades:

Na primavera foi lançada a linha Jabuticaba, uma família de luminárias compostas por lâmpadas de Pé, Abajures, Pendentes e Plafons, inspiradas nessa fruta. A linha Jabuticaba se destaca pela suas linhas modernas, leves e de design sofisticado.

O que espera de 2019?

A consolidação da nossa loja e a expansão dos negócios abrindo mais canais de vendas, que nos permitam cada vez mais proximidade com nossos clientes.

TOP 5 da Palacio Ilumina:

1- Design próprio

2- Atendimento personalizado

3- Customização

4- Qualidade

5 – Preço justo

CURTAS:

As pessoas se surpreenderiam se soubessem que eu: desenho as peças da Palacio Iumina

Maior desejo: Ter cada vez mais autoconhecimento

Definição de Paraíso na Terra: Zermatt

Hobby: Desenhar

Momento inesquecível: Nascimento do meu filho Miguel

Não vive sem: Minha amada

O que te irrita: Hipocrisia

Lugar preferido para férias: Campo

Saudades: Pai

Caos: Burocracia brasileira

Frase: “Si te postran diez veces, te levantas 
 otras diez, otras
 cien, otras quinientas…No han de ser tus caídas tan violentas 
ni tampoco por ley, han de ser tantas.” (Almafuerte)

Alessandra Lobo